Секретарское дело + кадровый учёт + 1С:ЗУП 8.3

Институт Дополнительного Образования и Кадровых Ресурсов

г. Новокузнецк Есть представитель

Задать вопрос Об учебном заведении

Программа сочетает в себе знания об основных видах документов, особенностях их создания и хранения, об особенностях взаимоотношений в коллективе, составлении документов для предприятий различных форм собственности. Программа курса: Деловые и личностные качества секретаря, помошника руководителя, должностные обязанности и функции. Рабочее место секретаря. Профессиональный имидж секретаря. Деловой этикет, нормы и правила. Правила приветствия, представления, знакомства. Обращение. Нормы и правила отношений с представителями сторонних организаций, партнерами, посетителями. Планирование, подготовка и организация приема посетителей. Речевой этикет. Подготовка совещаний, переговоров. Деловой протокол. Правила организации деловых встреч и проведения различных видов протокольных мероприятий. Стандарты телефонного общения. Прием входящих звонков. Получение и предоставление информации. Телефонное обслуживание клиентов. Завершение звонка. Делопроизводство. Нормативно-методическая основа документационного обеспечения (законодательство РФ, иные нормативные правовые акты в сфере информации и документации). Инструкция по документационному обеспечению (делопроизводству) организации, структура инструкции, порядок её разработки, утверждения, внедрения. Нормативные требования к должностям работников службы ДОУ, нормирование труда и охрана труда. Принципы организации документооборота Организация движения входящих, исходящих и внутренних документов. Оптимизация документооборота. Основные принципы работы с документами. Сроки хранения документов. Подготовка дел для передачи в архив. Формы описи и акты. 1С: Зарплата и управление персоналом 8.3. С 18.00. до 20.40, 2-3 раза в неделю. Звоните. Записывайтесь.

Сайт: https://idoikr.ru

E-mail: vd-kuz@mail.ru

Адрес: г. Новокузнецк, ул. Энтузиастов, 30, офис 204

Социальные сети:

Похожие программы