- Дополнительное образование в Новокузнецке →
- Делопроизводство и секретарское дело +1С: ЗУП
Другие города
Психология в МосквеПсихология в Санкт-Петербурге
Психология в Екатеринбурге
Психология в Казани
Психология в Краснодаре
Психология в Нижнем Новгороде
Психология в Новосибирске
Психология в Перми
Психология в Ростове-на-Дону
Психология в Уфе
Делопроизводство и секретарское дело +1С: ЗУП
План Программы:
Деловые и личностные качества секретаря, помошника руководителя, должностные обязанности и функции.
Рабочее место секретаря.
Профессиональный имидж секретаря.
Деловой этикет, нормы и правила.
Правила приветствия, представления, знакомства. Обращение.
Нормы и правила отношений с представителями сторонних организаций, партнерами, посетителями. Планирование, подготовка и организация приема посетителей.
Речевой этикет.
Подготовка совещаний, переговоров.
Деловой протокол. Правила организации деловых встреч и проведения различных видов протокольных мероприятий.
Стандарты телефонного общения.
Прием входящих звонков. Получение и предоставление информации. Телефонное обслуживание клиентов. Завершение звонка.
Делопроизводство.
Нормативно-методическая основа документационного обеспечения (законодательство РФ, иные нормативные правовые акты в сфере информации и документации).
Инструкция по документационному обеспечению (делопроизводству) организации, структура инструкции, порядок её разработки, утверждения, внедрения.
Нормативные требования к должностям работников службы ДОУ, нормирование труда и охрана труда.
Принципы организации документооборота
Организация движения входящих, исходящих и внутренних документов.
Оптимизация документооборота.
Основные принципы работы с документами.
Сроки хранения документов.
Подготовка дел для передачи в архив. Формы описи и акты.
1С: Зарплата и управление персоналом 8.3.
Звоните, записывайтесь.
Деловые и личностные качества секретаря, помошника руководителя, должностные обязанности и функции.
Рабочее место секретаря.
Профессиональный имидж секретаря.
Деловой этикет, нормы и правила.
Правила приветствия, представления, знакомства. Обращение.
Нормы и правила отношений с представителями сторонних организаций, партнерами, посетителями. Планирование, подготовка и организация приема посетителей.
Речевой этикет.
Подготовка совещаний, переговоров.
Деловой протокол. Правила организации деловых встреч и проведения различных видов протокольных мероприятий.
Стандарты телефонного общения.
Прием входящих звонков. Получение и предоставление информации. Телефонное обслуживание клиентов. Завершение звонка.
Делопроизводство.
Нормативно-методическая основа документационного обеспечения (законодательство РФ, иные нормативные правовые акты в сфере информации и документации).
Инструкция по документационному обеспечению (делопроизводству) организации, структура инструкции, порядок её разработки, утверждения, внедрения.
Нормативные требования к должностям работников службы ДОУ, нормирование труда и охрана труда.
Принципы организации документооборота
Организация движения входящих, исходящих и внутренних документов.
Оптимизация документооборота.
Основные принципы работы с документами.
Сроки хранения документов.
Подготовка дел для передачи в архив. Формы описи и акты.
1С: Зарплата и управление персоналом 8.3.
Звоните, записывайтесь.
Данная учебная программа представлена в разделах:
| Предмет | Реклама и PR, Ораторское искусство / Публичное выступление, Бизнес и предпринимательство, Педагогика, Психология |
| Вид обучения | Курсы / Семинары |
| Форма обучения | Очная |
| Продолжительность обучения | 2 месяца |
| Стоимость | 11800 |
| Объём курса в акад. часах | 100 |
| График занятий | вечер с 18.00 до 20.45. 2-3- раза в неделю |
| Выдаваемый документ | свидетельство с приложением |
| Контактный телефон | |
| Сайт | Показать |
Похожие учебные программы
-
Новокузнецкий филиал - Институт Кемеровского государственного университета
г. Новокузнецк-
Продолжительность: 2 месяцаСтоимость: уточните по телефону
-
-
Институт дополнительного профессионального образования СибГИУ
г. Новокузнецк-
Продолжительность: 2 месяцаСтоимость: уточните по телефону
-
-
Институт повышения квалификации
г. Новокузнецк-
Продолжительность: 10 месяцевСтоимость: уточните по телефону
-
-
Кузбасская государственная педагогическая академия
г. Новокузнецк-
Продолжительность: 6 месяцевСтоимость: уточните по телефону
Есть представитель -
Желаете оставить отзыв?
- Дополнительное образование в Новокузнецке →
- Делопроизводство и секретарское дело +1С: ЗУП
