Менеджер по управлению персоналом

Программа курса: Основные задачи управления кадрами на предприятии. Кадровая политика. Трудовое право. Трудовой кодекс РФ в системе законов и иных нормативных правовых актов о труде. Трудовой договор: понятие, содержание, отличие от гражданско-правовых договоров права и обязанности сторон. Требования законодательства к порядку заключения, изменения, прекращения трудового договора. Рабочее время и время отдыха. Виды и режимы рабочего времени, учет рабочего времени. Порядок предоставления отпусков. Дисциплина труда: требования к правилам внутреннего трудового распорядка. Материальная ответственность сторон. Ответственность работодателя за нарушение действующего законодательства. Правила подготовки и оформления основных видов кадровых документов. Приказы по личному составу. Нормативы трудовых отношений в новом Трудовом Кодексе РФ. Технологии и методологии решения проблемных ситуаций. "Кадровые ловушки". Разработка технологии найма персонала. Планирование потребности в персонале. Внутренний и внешний набор персонала: преимущества и недостатки. Сбор и анализ информации о вакансии. Разработка критериев отбора и определение требований кандидатам. Привлечение кандидатов. Методы привлечения кандидатов. Анализ эффективности системы привлечения кандидатов. Цели и структура отбора. Анализ документов кандидата: резюме, сопроводительные и рекомендательные письма. Деловая игра. Отбор кандидатов. Интервью как ключевой метод оценки кандидата. Виды интервью: по компетенциям, биографическое, ситуационное, проективное. Планирование и проведение интервью. Критерии эффективности системы найма персонала. Деловая игра. Практическое задание. Структурный приказ по предприятию. Порядок приема на работу. . Перевод на другую работу. Прекращение трудового договора. Порядок увольнения работников по различным основаниям. Проблемы сокращения численности работников, пути их решения. Адаптация персонала. Цели и виды адаптации. Разработка программ введения в должность. Эффективные методы обучения новичка. Критерии успешности процесса адаптации. Деловая игра. Практическое задание. Оценка персонала и исполнения работы. Разработка критериев оценки, определение профиля компетенций. Цели и результаты оценки. Выбор методов оценки: 360 градусов, ассессмент-центр, управление по целям. Разработка положения об оценке. Практическое задание. Аттестация персонала. План проведения аттестации персонала. Управленческие решения по итогам аттестации. Процедура аттестации и сопроводительные документы. Деловая игра. Практическое задание. Порядок ведения трудовых книжек работников. Оформление иных кадровых документов, их учет. Новые трудовые книжки. Постановление о новых трудовых книжках. Трудовые споры. Порядок возмещения ущерба, причиненного организации. Закономерности возникновения трудовых споров в комиссиях по труду. Порядок рассмотрение трудовых споров в городском суде. Коллективные и индивидуальные трудовые договоры. Новые возможности и ограничения. Социально-психологические основы руководства коллективом. Создание сильной команды. Работа с неформальными лидерами. Разрешение конфликтных ситуаций. Психология общения с различными типами людей. Информационные возможности в современных персонал-технологиях. Новые периодические кадровые издания. WEB-сайты. Профессиональная базовая литература. Обучение персонала. Модели и методы, современный подход в оценке эффективности программ обучения. Индивидуальные и групповые методики. Мотивация и стимулирование труда. Понятие мотивации. Основные потребности человека. Основные принципы трудовой мотивации. Удовлетворенность трудом и рабочие показатели. Создание мотивирующей рабочей среды. Проблемы и препятствия на пути воздействия на трудовую мотивацию персонала. Оценка эффективности и совершенствование системы стимулирования труда. Организационная культура. Организационная культура: диагностика, разработка и внедрение. Стили управления персоналом. Пути формирования, ошибки при формировании. Оценка эффективности управления оргкультурой. Организационная приверженность. Структура, отличительные черты, основные источники организационной приверженности. Изучение и оценка. Пути формирования высокой организационной приверженности сотрудников. Кадровое делопроизводство. Модели эффективного кадрового делопроизводства. Правовые основы документирования работы с персоналом. Система кадровой документации, предусмотренная действующим законодательством. Локальные нормативные акты: обязательные и регламентирующие. Использование унифицированных форм. Оформление документов в соответствии с ГОСТ РФ. Придание документам юридической силы. Технология оформления трудовых отношений. Порядок выдачи работнику документов при увольнении. Ведение, хранение и выдача трудовых книжек и вкладышей к ним. Процедура приема - передачи дел кадровой службы. Систематизация, хранение и уничтожение кадровой документации. Конфликтные отношения (Причины развития конфликтов, позитивные функции конфликтов, стадии, способы разрешения, формы поведенческих реакций и т.д.). Система вознаграждения персонала. Структура компенсационного пакета. Разработка системы должностных окладов. Разработка премиальной системы. Зависимость премирования от выполнения целей: компании, отдела, сотрудника. Соотношение постоянной и переменной части в структуре личного трудового дохода для различных категорий сотрудников. Разработка социальных программ для персонала. 1С:Управление персоналом. Персонифицированный учет. Зачетное занятие.